2025년 kt 통화매니저 pc 다운로드 완벽 가이드: 설치부터 요금까지 한번에 정리
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 공식 설치 경로와 방법
KT 통화매니저는 KT의 공식 다운로드 페이지를 통해 설치할 수 있습니다. 설치 절차: 1. 위 링크 접속 → 페이지 하단 ‘설치파일 다운로드’ 클릭 2. 압축 해제 후 setup 파일 실행 3. 설치 완료 후 바탕화면 아이콘 생성 4. 로그인창에서 KT 발급 ID/PW 입력 ※ 미가입자는 KT 고객센터(100번)를 통해 서비스 신청 후 이용 가능 정상 설치 후 프로그램이 자동 실행되며, 통화 알림창, 문자창, 녹취창 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 핵심 기능 요약
통화매니저는 단순한 알림 프로그램이 아닌, 고객관리 시스템입니다. - 발신자 정보 팝업: 전화 수신 시 고객명, 번호, 이력 자동 표시 - 통화내역 저장: 수신/발신/부재중 통화 내역 로그화 - 문자 송수신: 단문, 장문, 그룹 문자 전송 가능 - 통화 녹취 및 AI 변환: 녹취 파일 저장 + 텍스트 자동변환 제공 - 착신전환: 부재중 자동 착신 연결 설정 - 자동 응답 설정: 시간대별 응답 메시지 지정 가능 - DB 연동: 고객명부와 연계하여 주소록 통합 관리 해당 기능은 콜센터 및 중소기업 전화업무 효율을 크게 개선할 수 있습니다.
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 요금제 및 과금 체계
KT 통화매니저는 기본 요금 외에도 기능에 따라 부가요금이 발생합니다. - 기본요금: 4,400원/월 (VAT 포함) - 3개 초과 ID 사용 시: ID당 월 1,100원 추가 - 통화녹취 서비스: 5,500원/월 (텍스트 변환 포함) - 문자 정액제: 100건 기준 3,300원/월 - 패키지 할인: 녹취+문자 동시 가입 시 월 7,700원 패키지 보다 정확한 정보는 KT 상품 페이지를 참고하세요.
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. KT 통화매니저는 개인도 이용 가능한가요?
A1. 개인 유선전화 사용자의 경우 일부 기능을 제외하고 사용 가능하며, 대부분 기업·사무실 고객에게 최적화되어 있습니다.
Q2. 프로그램 설치 후 실행이 되지 않거나 팝업이 안 뜨면?
A2. 관리자 권한으로 실행하거나, 백신 예외설정 및 방화벽 허용을 체크하세요. 해결되지 않으면 KT 챗봇상담 또는 고객센터 100번에 문의하세요.
Q3. 통화 녹취된 내용을 검색하거나 텍스트로 보려면 어떻게 하나요?
A3. AI 자동 텍스트 변환 기능을 이용하면 통화 내용을 텍스트로 변환 및 검색할 수 있습니다. 해당 기능은 녹취 서비스에 포함되어 별도 가입이 필요합니다.
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